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市邮政管理局开展快递末端服务违规收费清理整顿工作
添加时间:2019-8-21 17:06:51 监管动态 阅读:367 来源:admin

    为深化“不忘初心、牢记使命”主题教育,坚持以人民为中心,聚焦行业存在的突出问题,近日,市邮政管理局开展快递末端服务违规收费清理整顿工作。

一是积极动员部署。市邮政管理局成立清理整顿工作领导小组,印发《聊城市快递末端服务违规收费清理整顿工作方案》,主要负责同志带队,赴东昌府区北城办事处、茌平县博平镇、温陈乡等偏远乡镇的12个末端网点进行暗查,掌握末端服务违规收费现状。二是落实主体责任。市邮政管理局要求企业落实主体责任,加强对下辖末端网点的管控,开展自查自纠,全面摸清、立即叫停本企业末端网点违规收费情况,在末端网点张贴“取件不收费”提示牌。三是畅通监督渠道。畅通邮政业消费者申诉、群众举报、媒体曝光等线索来源渠道,发现经营中违法行为,一律依照法律法规,坚决予以强力整治。

目前,市邮政管理局未发现快递末端服务违规收费行为,下一步,市邮政管理局将把快递末端服务违规收费清理整顿作为提升服务质量、提高满意度的重要抓手,努力提升人民群众在邮政快递服务中的获得感、幸福感和安全感

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